《仙语奇缘》首发FAQ：遇到问题如何快速解决
“——七，六，五，四，三，二，一！！”
倒计时钟声停止，西游队伍集结完毕，长安之约如期而至~ ~
在进入仙语奇缘游戏之前，希望这份FAQ能帮助到各位侠士，往后的辉煌，由你们自己创造。
Q1：本次全平台首发的开启时间？
A1：《仙语奇缘》将于2022年11月3日上午10:00正式开启全平台首发。
Q2：什么时候可以下载？如何下载？
A2：《仙语奇缘》于11月3日0点开启预下载；
Q3：领的礼包码怎么用？
A3：点击左上角【奖励】-【CDKey礼包】领取礼包码奖励。
Q4：我参与了付费删档测试，首发后如何领取充值返利？公测充值返还比例如何计算？
A4：之前参加过删档测试的侠士，只需要使用测试期间的相同账号进行注册，即可在登陆游戏后的邮箱中获得对应返利。
【公测返利方案】
福利1：登录满7天，公测送绝版称号
删档付费测试期间，累计登录满7天的侠士，公测时将获得限量绝版称号“六界护卫”并获得钻石5000。
福利2：充值返利，超级加倍
删档测试期间充值，在公测时将获得150%转区币（可直接购买礼包）；如果测试期间登录天数大于或者等于5天，在公测将获得200%转区币返还。
举例：昵称为“齐天大圣”的侠士，在本次测试删档期间充值100元，在公测时将获得150转区币；同时他在删测期间登录5天及以上，公测将获得200转区币返还。
福利3：累充5天，领取稀有翅膀
删档付费测试期间，累计充值5天及以上的侠士，在公测时将额外获得稀有翅膀——魔蝠血翼，将在公测前揭晓外观。
福利4：稀有坐骑，做最炫酷的修仙人
参与删档测试的侠士，将在公测获得神秘坐骑！稀有，帅气！
温馨提示：
1、请妥善保管删测时的游戏账号，公测时必须使用同账号登录才可领取上述福利与返利。
2、以上福利返还方式：公测时通过邮件形式，自动发送到同账号创建的第一个角色中，邮件保留1个月。各位侠士创角前请注意，会自动发送到账号创建的第一个角色中~
Q5：手机上目前还装有之前的测试版本，是否可以直接安装公测版本？
A5：参与过此前测试的侠士，可以在首发当天登陆游戏后根据引导重新下载新包，即可正常进入游戏。
Q6：本次全平台公测不同平台之间数据互通吗？
A6：公测后全渠道通服，游戏数据互通；但账号数据不互通，不同渠道的账号不能交叉登录。
Q7：怎么知道自己是在哪个服？如何转区和朋友一起玩？
A7：可以在游戏内下方点击【系统】-【账号】【更换角色】查看自己的创建过角色的区服，能看到自己所在的服务器。
转服：可以通过游戏内点击【优惠】-【转区福利】了解转区的详情。
Q8：游戏内神秘的勾玉怎么获得？
A8：优惠活动-财源广进（单日真实充值达到30会在主界面-优惠节目显示出该活动分页）
Q9：公测期间有什么福利活动？
A9：除了预约奖励之外，我们还给各位侠士们准备了非常丰厚的福利哦：
（1）七日连续登录，领好礼，首日登录领神话宠物-蜘蛛；
（2）充值币直接送，登录即可领取10w充值币，后续每天再送1w充值币；
（3）升级领豪礼，珍稀道具送不停。达到一定等级即可领取大量福利；
（4）充值破解，充值币可直接购买商城里的充值礼包。
Q10：客户端下载完毕且已开服，无法进入游戏怎么办
A10：非常抱歉给侠士带来了不好的游戏体验，还请您尝试以下解决方法。
（1）网络问题：请侠士尝试切换网络环境良好的4G/5G/WIFI环境；
（2）客户端问题：若客户端下载文件缺损，请侠士重新下载后再次尝试安装；此外，参加过先前测试的侠士需要卸载原客户端，重新安装最新的客户端才能正常进入游戏；
Q11：如果游戏中出现问题，我该如何寻求客服的帮助？
A11：您在游戏体验或其他活动上有任何问题或建议，都可以随时通过以下方式联系我们。
在游戏内点击【好友】—【客服精灵】-【人工客服】进行咨询哦。
Q12：如何查看游戏攻略、秘籍？
A12：点击游戏下方【指引】-【秘籍】/【攻略】或者在各游戏中心/应用商店的论坛查看攻略帖子
Q13：如何选择或者更换心仪的门派？
A13：游戏有多个门派供玩家挑选。
选择门派：创建角色的时候点击角色造型左右键和右上【门派定位】进行选择。
更换门派：在【技能】-【转换门派】也可以更换门派。
